Dasar Privasi

Dasar Privasi Winbox QR – Perlindungan Data Peribadi Anda

Winbox qr mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi setiap pemain Malaysia. Dokumen ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Kemaskini terakhir: 1 Julai 2026

Kandungan
1. Pengenalan 2. Data Yang Kami Kumpul 3. Cara Kami Menggunakan Data 4. Perkongsian Data 5. Keselamatan Data 6. Kuki & Teknologi Penjejakan 7. Hak Anda Sebagai Pengguna 8. Penyimpanan & Pemadaman Data 9. Hubungi Kami

1. Pengenalan

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi winbox qr. Winbox qr ialah platform hiburan dalam talian terkemuka Malaysia yang beroperasi di bawah lesen yang sah dan mematuhi semua undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

Dasar privasi winbox qr ini menjelaskan dengan terperinci bagaimana kami — sebagai pengawal data — mengumpul, memproses, menyimpan, berkongsi dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform, laman web, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan winbox qr.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform winbox qr, anda bersetuju dengan dasar privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan perkhidmatan winbox qr. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum membuat keputusan.

Winbox qr berhak mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform winbox qr selepas perubahan tersebut diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda.

Dasar privasi ini terpakai bagi semua pengguna berdaftar winbox qr di Malaysia, termasuk mereka yang mengakses platform melalui laman web, aplikasi Android/iOS, dan mana-mana platform mudah alih yang disokong.

2. Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Winbox qr mengumpul pelbagai jenis data peribadi bagi memastikan pengalaman permainan yang selamat, lancar dan patuh kepada keperluan undang-undang Malaysia. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpul dan tujuannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad/passport, tarikh lahir, jantina Borang pendaftaran, proses KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Malaysia Pendaftaran akaun, profil pengguna
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, butiran e-wallet (TnG, GrabPay) Proses deposit dan pengeluaran
Data Transaksi Sejarah deposit, pengeluaran, pertaruhan, kemenangan Aktiviti platform secara automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Log pelayan, kuki, analitik
Data Tingkah Laku Permainan yang dimainkan, kekerapan login, durasi sesi Penjejakan platform automatik

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Winbox qr tidak mengumpul maklumat sensitif seperti rekod perubatan, kepercayaan agama atau afiliasi politik anda.

  • Data yang anda berikan secara sukarela semasa pendaftaran atau mengemaskini profil.
  • Data yang dijana secara automatik melalui penggunaan platform winbox qr.
  • Data yang diterima daripada penyedia pembayaran pihak ketiga seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow atau FPX semasa transaksi kewangan.
  • Data daripada program KYC (Know Your Customer) yang diperlukan untuk pengesahan identiti pemain Malaysia.

3. Cara Winbox QR Menggunakan Data Anda

Winbox qr menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar privasi ini tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun winbox qr anda, memproses pendaftaran, pengesahan identiti (KYC) dan pengesahan e-mel atau nombor telefon.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan ShopeePay, serta menguruskan pengeluaran kemenangan ke akaun bank Malaysia anda.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan akaun dan aktiviti mencurigakan lain yang mengancam keselamatan platform winbox qr dan pengguna lain.
  • Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada pemain Malaysia melalui live chat, e-mel atau telefon.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, membangunkan ciri baharu dan mengoptimumkan prestasi platform winbox qr.
  • Pemasaran & Promosi: Menghantar maklumat tawaran, bonus, promosi dan berita terkini winbox qr kepada anda melalui e-mel atau SMS — tertakluk kepada pilihan komunikasi anda.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang Malaysia termasuk pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan seperti Bank Negara Malaysia jika diperlukan.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab dan mengemukakan maklumat bantuan yang sesuai.

Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada winbox qr pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langganan" dalam e-mel kami atau menghubungi sokongan pelanggan. Pilihan ini tidak menjejaskan komunikasi perkhidmatan penting seperti pengesahan transaksi.

4. Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Winbox qr tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi terhad berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia e-wallet dan perbankan dalam talian Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Penyedia Permainan: Pembekal perisian permainan seperti penyedia slot, kasino live dan baccarat mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk menjalankan permainan dan mengesahkan keputusan.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti pemain Malaysia selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang.
  • Pihak Berkuasa Malaysia: Kami akan mendedahkan data jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau permintaan rasmi daripada pihak berkuasa termasuk Bank Negara Malaysia, MACC atau polis.
  • Penasihat Profesional: Peguam, akauntan atau juruaudit yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional yang ketat semasa menjalankan tugasan khusus.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada winbox qr diwajibkan untuk melindungi data tersebut dengan piawaian keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri, dan dilarang menggunakannya untuk sebarang tujuan lain.

Winbox qr tidak berkongsi data peribadi anda dengan syarikat pengiklanan, broker data atau mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan langsung dengan penyampaian perkhidmatan kami kepada anda.

5. Keselamatan Data Peribadi

Winbox qr melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan winbox qr disulitkan menggunakan teknologi Transport Layer Security (TLS) versi terkini.
  • Penyimpanan Selamat: Data peribadi dan kewangan disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, tembok api (firewall) peringkat enterprise dan sistem pengesanan pencerobohan.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Winbox qr menyokong dan menggalakkan penggunaan 2FA untuk semua akaun pengguna bagi menambah lapisan perlindungan ekstra.
  • Audit Keselamatan: Platform winbox qr menjalani pengujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan berkala oleh firma keselamatan siber bebas.
  • Latihan Kakitangan: Semua kakitangan winbox qr yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data secara berkala dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan.
  • Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk tugas kerja mereka sahaja berdasarkan prinsip least privilege.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100%. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, winbox qr akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selaras dengan keperluan PDPA dan mengambil tindakan pemulihan segera.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

Winbox qr menggunakan kuki (cookies) dan tekn ologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform winbox qr seperti sesi log masuk, keselamatan akaun dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform winbox qr — halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan dan ralat yang dihadapi — bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti tetapan paparan, bahasa dan keutamaan permainan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
  • Kuki Analitik: Digunakan bersama alat analitik dalaman untuk memahami corak penggunaan dan tingkah laku pengguna bagi tujuan penambahbaikan produk winbox qr.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform winbox qr dan pengalaman permainan anda secara keseluruhan.

Winbox qr tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tersasar atau menjejaki aktiviti anda di laman web lain di luar platform kami.

7. Hak Anda Sebagai Pengguna Winbox QR

Sebagai pengguna winbox qr yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:

  • Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Winbox qr akan memenuhi permintaan ini dalam masa 21 hari bekerja.
  • Hak Pembetulan: Anda berhak meminta kami membetulkan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk. Anda boleh mengemaskini maklumat asas melalui tetapan profil akaun winbox qr anda.
  • Hak Membantah Pemprosesan: Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
  • Hak Menarik Balik Kebenaran: Anda boleh menarik balik kebenaran yang telah diberikan untuk pemprosesan data tertentu, walaupun ini mungkin mempengaruhi keupayaan kami untuk menyediakan sesetengah perkhidmatan winbox qr.
  • Hak Aduan: Sekiranya anda percaya hak privasi anda telah dilanggar, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data winbox qr melalui e-mel di privacy@winboxqr.com. Sertakan nama penuh, nombor akaun dan butiran permintaan anda untuk pemprosesan yang lebih cepat. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi.

8. Penyimpanan & Pemadaman Data

Winbox qr hanya menyimpan data peribadi anda selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun winbox qr anda aktif dan untuk tempoh masa yang munasabah selepas itu bagi membolehkan pemprosesan tuntutan atau pertanyaan yang tertunggak.
  • Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia serta garis panduan Bank Negara Malaysia.
  • Data KYC: Disimpan selama minimum 6 tahun daripada tarikh akhir hubungan perniagaan, selaras dengan keperluan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram 2001 Malaysia.
  • Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan insiden keselamatan dan pengesanan penipuan.
  • Data Komunikasi Pemasaran: Disimpan sehingga anda membatalkan langganan atau meminta penyingkiran.

Apabila data tidak lagi diperlukan, winbox qr akan memadamnya secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan. Sekiranya anda menutup akaun winbox qr anda, kami akan memproses pemadaman data anda dalam masa 30 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Perlu dimaklumkan bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan walaupun selepas penutupan akaun jika terdapat siasatan aktif, tuntutan undang-undang yang belum selesai atau kewajipan pematuhan kawal selia yang masih berkuat kuasa.

9. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dasar privasi winbox qr atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: privacy@winboxqr.com
  • Sokongan Pelanggan Am: support@winboxqr.com
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform winbox qr

Pasukan perlindungan data winbox qr akan berusaha untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks berkaitan akses data atau pemadaman, sila beri masa sehingga 21 hari bekerja untuk kami memproses permintaan anda dengan teliti dan selamat.

Anda juga berhak untuk membawa aduan terus kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda berpendapat hak anda di bawah PDPA 2010 telah dilanggar dan winbox qr gagal menangani aduan anda dengan memuaskan.

Komitmen Privasi Kami

Kenapa Pemain Malaysia Percaya Winbox QR

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah asas kepercayaan yang kami bina bersama setiap pemain winbox qr di seluruh Malaysia.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui saluran yang disulitkan sepenuhnya menggunakan piawaian industri SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda.

Patuh PDPA Malaysia 2010

Winbox qr beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang memastikan semua proses kami selari dengan keperluan undang-undang semasa.

Pengesahan Dua Faktor

Lapisan keselamatan tambahan melalui 2FA memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun winbox qr anda. Walaupun kata laluan anda dicuri, akaun anda tetap selamat dengan pengesahan berasingan.

Tiada Jualan Data

Winbox qr tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.

Audit Keselamatan Berkala

Platform winbox qr menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.

Kawalan Penuh Di Tangan Anda

Anda boleh mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. Tetapan privasi dan komunikasi pemasaran boleh diurus terus melalui akaun winbox qr anda dengan mudah.

Soalan Lazim

Soalan Lazim Tentang Privasi Winbox QR

Berikut adalah jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia.

Winbox qr hanya akan mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah yang sah atau permintaan rasmi daripada agensi penguatkuasaan seperti polis, MACC atau Bank Negara Malaysia. Kami tidak mendedahkan maklumat secara sukarela tanpa asas undang-undang yang kukuh dan akan memaklumkan anda sekiranya dibenarkan berbuat demikian.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi privacy@winboxqr.com. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang seperti rekod kewangan (minimum 7 tahun) dan data KYC (minimum 6 tahun) selaras dengan undang-undang Malaysia. Kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang data mana yang boleh dipadam segera dan mana yang perlu dikekalkan.

Apabila anda menutup akaun winbox qr, kami akan memulakan proses pemadaman data dalam masa 30 hari bekerja. Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang akan dipadamkan sepenuhnya. Data kewangan dan KYC akan dikekalkan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang Malaysia kemudian dipadamkan secara selamat. Anda akan menerima pengesahan e-mel apabila proses pemadaman selesai.

Butiran kewangan anda termasuk nombor akaun bank, maklumat Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan kaedah pembayaran lain disimpan dalam persekitaran yang disulitkan secara berasingan daripada data profil biasa. Kami menggunakan tokenisasi untuk menyimpan maklumat pembayaran yang bermaksud nombor akaun penuh tidak pernah disimpan dalam teks biasa dalam sistem kami. Akses kepada data kewangan dihadkan kepada kakitangan kewangan yang diberi kuasa sahaja.

Tidak. Winbox qr hanya menghantar komunikasi pemasaran kepada pemain yang telah memberikan kebenaran semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun mereka. Setiap e-mel pemasaran yang kami hantar mengandungi pautan "berhenti langganan" yang jelas. Anda juga boleh menguruskan pilihan komunikasi anda terus dalam tetapan akaun winbox qr atau menghubungi support@winboxqr.com untuk berhenti menerima e-mel promosi.
Sertai Winbox QR Hari Ini

Data Anda Selamat. Permainan Anda Terjamin.

Lebih 2 juta pemain Malaysia telah mempercayai winbox qr dengan data dan wang mereka. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan bertanggungjawab.

Daftar Percuma Log Masuk

Platform ini hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Sila bermain dengan bertanggungjawab.

English